SOBRE NÓS
Uma carta para você
Espero que esta carta lhe forneça mais informações sobre nossa fábrica. Sou Rocky, representando nossa fábrica com 14 anos de experiência na produção de mouse pad.
Antes de mais nada, permita-me apresentar-lhe nossa fábrica. Temos 132 funcionários, incluindo 5 pesquisadores, 4 designers de padrões e 8 especialistas em controle de qualidade. Essa equipe diversificada nos capacita a inovar continuamente e a oferecer as melhores soluções de mouse pad para nossos clientes.
Qualidade e respeito ao meio ambiente são fundamentais para nós. Nossa borracha passa por inspeções rigorosas e é isenta de odores desagradáveis, garantindo que nossos produtos atendam aos padrões ambientais e de alta qualidade. Fornecemos uma garantia de qualidade de um ano para cada produto, pois acreditamos firmemente que nossos clientes devem estar completamente satisfeitos com nossos produtos.
Em termos de entrega, temos orgulho de nossa velocidade e confiabilidade. Também oferecemos amostras grátis para ajudar os clientes a avaliar a qualidade e os recursos de nossos produtos antes de efetuar a compra.
Além disso, fornecemos serviços de etiquetagem e marcação para atender às necessidades individuais dos clientes. Além disso, podemos oferecer um serviço completo, entregando os produtos diretamente no armazém do seu agente ou no armazém da Amazon, poupando-lhe o incômodo da logística.
Como uma empresa ativamente engajada em responsabilidade social, doamos fundos e materiais para crianças em áreas montanhosas carentes todos os anos. Essa é a nossa maneira de retribuir à sociedade.
Por fim, se você tiver a oportunidade de visitar a China, terei o maior prazer em servir como seu guia, apresentando-lhe a beleza de nosso país e mergulhando-o na cultura e nas paisagens chinesas.
Obrigado por seu interesse em nossa fábrica. Estamos ansiosos para estabelecer uma parceria de longo prazo com você e fornecer os melhores produtos e serviços.
Por que escolher os EUA
A satisfação do cliente é nossa estrela do norte na jornada da excelência
Experiência rica
Temos 14 anos de experiência na fabricação de mouse pad, acumulando amplo conhecimento do setor e experiência técnica para garantir produtos de alta qualidade para nossos clientes.
Serviços de personalização
Oferecemos serviços leves de personalização que permitem aos clientes adaptar os designs, as cores e os tamanhos dos mousepads para atender a várias demandas do mercado e alinhar-se à imagem da marca.
Design gratuito
Nossa equipe de design oferece aos clientes padrões personalizados gratuitos para garantir que seus mouse pads se destaquem na aparência, aumentando o reconhecimento da marca.
Entrega rápida
Nossos eficientes processos de produção e gerenciamento de armazém nos permitem entregar os pedidos rapidamente, garantindo que os clientes recebam os produtos necessários no prazo.
Controle de qualidade
Mantemos um controle rigoroso da qualidade do produto, usando materiais de alta qualidade e técnicas de produção avançadas para garantir que cada lote de mouse pads tenha qualidade e durabilidade excepcionais.
Satisfação do cliente
Priorizamos a satisfação do cliente, ouvimos ativamente seu feedback e melhoramos e otimizamos continuamente nossos produtos e serviços para garantir que os clientes tenham a melhor experiência em nossa cooperação.
PERGUNTAS FREQUENTES
P1: Estou preocupado com a segurança dos fundos. Vocês não enviarão os produtos após receberem o pagamento?
- R: Entendemos suas preocupações. Garantimos que, assim que recebermos o pagamento, enviaremos os produtos imediatamente, conforme nosso acordo. Nossa ética comercial e reputação são os pilares de nosso sucesso e nunca violaremos nossos compromissos.
Q2: Vocês oferecem garantia de qualidade do produto?
- R: Sim, oferecemos garantia de qualidade de um ano para todos os nossos produtos. Caso encontre algum problema de qualidade após o recebimento da mercadoria, entre em contato conosco imediatamente e nós trataremos ativamente do assunto, inclusive oferecendo serviços de reparo ou substituição, conforme necessário.
P3: Posso receber amostras reais do produto?
- R: Certamente, fornecemos amostras de produtos genuínos para os clientes avaliarem e testarem. Isso ajuda a garantir a qualidade dos produtos e que eles atendam às suas necessidades, dando-lhe confiança em sua compra.
Q4: Vocês são submetidos a testes de qualidade por terceiros?
- R: Sim, passamos regularmente por testes de qualidade e certificação de terceiros para garantir que nossos produtos atendam aos padrões internacionais de qualidade. Isso é para garantir a confiança do cliente na qualidade de nossos produtos.
Q5: Os seus mouse pads são ecologicamente corretos?
- R: Sim, nossos mouse pads são feitos de borracha testada ambientalmente, que é inodora e está em conformidade com padrões ambientais rigorosos.
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